心理學家李雪說：“我們睜著眼，卻是全盲。”這句話用在教育的過程中非常貼切，父母明明愛孩子愛到骨頭裏，疼孩子疼到心尖上，卻唯獨沒有深入了解孩子內心的需求和想法，沒有真正地理解孩子的情緒。
在一段名為《這是我看過最可怕的孩子，居然毆打育兒師》的視頻裏，一個男孩情緒失控，歇斯底裏地大叫、砸椅子、掀桌子、扔東西、打人，非常“暴力”。他的媽媽在旁邊，卻仿佛置身事外，沒有主動上去安撫孩子，隻是冷漠地坐在一旁觀望。
在生活中，麵對孩子的憤怒，一些父母會輕易妥協來息事寧人；一些父母則刻意嚴厲到近乎冷漠，就像視頻裏的這位母親。有人指責孩子沒有教養，“欠管教”，卻很少有人看到孩子是在向人“呼救”，包括向他的母親。
當孩子憤怒的時候，最信任、最親密的父母卻表現冷漠，不在乎，甚至嫌棄，親子之間的聯結就斷了。孩子不能確定爸爸媽媽是否還愛自己，出於害怕的本能，隻能會愈發憤怒，以此來試探父母是否在乎自己。
憤怒的情緒會讓孩子的身體失控，失去安全感，那是他們最不喜歡的感覺，但他們又不知道如何應對，甚至不知道自己是如何被憤怒控製的。因為每一次發脾氣，父母都隻是哄一下，或者分散一下注意力，或者幹脆置之不理。雖然情緒暫時被轉移或者抑製，但是下一次情緒來的時候，他們仍然不知道如何疏導管理，隻能繼續用自己習慣的本能方式來發泄，那就是發火、打人、扔東西。
憤怒的背後，必有所求。唯有父母看到孩子憤怒背後的需求信號，才能讓孩子平靜下來。在《傾聽孩子》一書中，寫了這樣一個案例：
一個單親媽媽獨自撫養兩個兒子。她在小兒子生日的時候，送給了他一個和大兒子收到的差不多的生日禮物。