管理者最重要的職責之一，就是將工作妥善地委派給各個下屬。任務的委派是一門高深的學問。如果管理者做得不妥當，就會搞得下屬雞飛狗跳、怨聲載道，為自己帶來不必要的麻煩；如果管理者將工作安排得井井有條，則可以讓下屬各盡其能、各守其職、各得其所。所以說，安排任務是最能體現管理者情商的一項技術活。
公司的團隊分工是典型的“一個蘿卜一個坑”，每個職位都有相對應的工作內容。麵對突如其來的緊急任務，管理者該如何安排呢？很多臨時工作本來就沒規定必須由某個人做，所以下屬願意接受任務是幫忙，不願意接受任務也無可厚非。
領導要如何說，才能令下屬心甘情願地幫你完成緊急任務呢？
第一，委托下屬辦事之前要做好鋪墊
上司在委托下屬辦任何事情時，應盡量滿足下屬的自尊心，不能對其“招之即來，揮之即去”。如果管理者很隨意地說一句“小李，你來幫一下忙吧”，會讓他感覺這件事情誰都可以做，引不起重視，很容易將其拋之腦後。
如果管理者在傳達任務前說一些鋪墊的話，語氣溫和一些，比如：“小李，雖然知道你很忙，但還是不得不打擾你。因為真的沒有時間了，你能不能幫我一起做？”這樣的委托會讓下屬心裏感到很溫暖，比較容易接受委派。
第二，解釋清楚為什麽必須委派給他做
既然是緊急任務，上司就必須向下屬表明這項工作的重要性及緊迫性，否則下屬很難認真且盡快完成。
高情商的管理者在布置突如其來的臨時任務時，會用和緩的語氣，看似跟你商量，其實沒有商量的餘地。比如：“張工，先把手頭的工作放一放，你是我最信任的人，這件事還是你去處理吧，別人去我不放心。還有，如果遇到什麽緊急情況你可以隨機處置。”管理者這樣說既給下屬戴了高帽，又給了權力，下屬還能找出拒絕的理由嗎？