很多管理者在委托下屬整理文件時，都喜歡簡明扼要。比如，交代一句“小張，相關的文件你整理一下”，就急匆匆地從下屬眼前消失了。這種委托方式看似言簡意賅，卻存在很大的弊端：“什麽時候完成”“‘相關’到什麽時間點或什麽範圍”等一係列的問題，管理者都沒有交代清楚，接受此類委托的下屬根本毫無頭緒。
如果下屬以這樣的狀態去執行領導的指示，最終的結果無疑會令領導不滿，要麽反複更改，要麽重做。如此一來，真是既浪費了時間，又浪費了精力。
很多管理者認為，常識性的工作根本不必過多解釋，下屬自然心領神會，所以就會簡要地交代任務，下屬也會想當然地按照自己慣有的經驗和判斷去做事。事實上，很多時候上司與下屬的理解並不一致，簡要交代的委托往往會導致下屬完成的工作並不符合上司的預期。上司因此而發火，認為下屬能力差，這樣的小事都辦不好；而下屬會產生抵觸情緒，認為明明是上司沒說清楚，才導致頻頻出錯。於是，雙方關係越來越緊張。
張震是一家公司的銷售部經理。一天，他讓下屬劉星製作一份當月的月度銷售報告，要發給客戶看。劉星一向對工作認真負責，很少出錯，所以張震把任務交給他很放心，隻說了一句“你明天把報告交給我，內容你看著寫”就走了。
第二天，張震一直在跟其他部門開會，劉星根本沒機會找他商量報告內容。一直到下班，張震處理完所有事情，劉星才將報告書交給了他。
張震看過劉星的報告書後非常不滿意，大聲嗬斥道：“你這份報告的內容寫得太不充實了，而且交給我的時間這麽晚，客戶早下班了。你重新寫一份吧，記住一定要詳細地介紹產品特點，務必做到全麵細致！”
劉星聽完有點兒不高興，卻敢怒不敢言，隻好灰溜溜地去加班做報告了。他一邊做一邊在心裏抱怨：“你昨天也沒說具體什麽時間交報告啊，也沒有告訴我要詳細闡述產品特點啊。以前的月度銷售報告都是這樣做的，隻要能清楚地表明月度銷量即可，但這次卻這麽多要求……”