在工作中，管理者需要麵對形形色色的下屬。有的人悟性很高，稍微指點便知道怎麽做會更好；有的人就差一些，需要耐心指導才能把工作做到領導想要的程度；還有的人不愛思考，需要領導直接告訴他怎麽處理手頭的任務……但是，有一類下屬令管理者十分頭疼，他們智商不低，直言敢說，能力並不差，就是認死理，認為對的事情就是八頭牛也拉不回來，很難聽進去別人的意見，很多管理者都不知道該如何與這樣的下屬去溝通。
首先，管理者要知道，下屬為什麽會認死理。可能是性格使然——這個人本身就比較偏執、固執己見，聽不得任何與自己不一致的聲音，這種性格的人很容易為了自己的一孔之見而一條路走到黑。在他們看來，自己的固執和不接納別人的意見是堅持了自己的理想、信念以及意誌的表現，他們不會去想這種認死理的做法會給工作帶來什麽後果。
這種因為性格原因而認死理的下屬比較喜歡抬杠，甚至有些不講道理。在與其他人爭辯時，如果遇到不符合自己理念的想法或事情，他們要麽直接否定，要麽不做回應。他們還比較愛宣揚自己的理念以及他們自己認為對的想法。可事實是，他們的話大多經不起推敲，沒有任何邏輯性可言。如果管理者與他們爭辯，可能就會得到一個兩敗俱傷的結果——你為說服不了他感到頭痛，而他卻覺得你不可理喻。
還有一類認死理的下屬相比較而言會好一點，他們不是不可理喻，聽不進去其他人的建議，隻是沒有理解管理者的意思，才導致他們誤以為自己采取的做法是正確的。
無論是哪一類，認死理的下屬都令管理者頭痛不已。這類下屬最能考驗管理者的情緒掌控能力和溝通能力。那麽，在遇到這樣的下屬時，管理者該如何與之溝通才能更有效呢？