首頁 少說話是教養,會說話是修養

拒絕,也要會打好“人情牌”

生活中,你是否有過這樣的遭遇:

你在北京或者上海等大城市工作,時不時就要來一撥親戚朋友遊玩,需要你陪吃陪喝不說,還得各種陪玩陪買;

你開心地跟朋友宣布下個月要去法國出差,朋友立馬列了一個長長的購物清單給你,希望你代為購買;

“求幫忙砍價,砍價成功就能0元獲得某某福利!”微信群或朋友圈裏,你是否也經常收到這樣的請求;

……

這些事情都有一個共同的特點,對方提出的要求恰恰是你可以滿足又多少有些不便的。這時候,有些人心腸好,臉皮薄,耳根子軟,架不住別人幾句懇求,寧願自己麻煩,也希望給別人提供便利。你是否也是這樣的人?我要提醒你,這樣的代價往往是犧牲自我,好心隻會讓別人不為你考慮,隨時隨地找你幫忙做事,你做好了還好,你有事剛好不能做,那麽對方很可能懷恨在心……

許多人不敢拒絕別人,因為一旦拒絕,必然增加對方心中的不快和失望,可能還要承受幾分不善良、不友好、不念舊情的道德譴責。

“不,這件事我真的辦不到”“不行,我實在沒錢借給你”……在遭受這些拒絕時,你的感覺怎樣?你會很高興、很客氣地說“沒關係”嗎?恐怕不會。拒絕給人的感覺往往是無情的、嚴厲的,相信很多人會覺得沒有麵子,覺得不被重視,難堪,怨恨和不滿,甚至幹脆轉身而去,再不相見。

為了避免大家陷入這種兩難的境地,在這裏,我決定提供一套好的拒絕說辭。更清楚地說,拒絕的時候,我們不僅要考慮自己的立場,更要顧及對方的心情和麵子,盡量讓拒絕充滿人情味。隻有這樣才能讓我們的話語不失親和力,將對方不快的情緒控製在最小範圍內,也就不易破壞彼此的關係。

我的鄰居李老師是市裏的優秀教師,教了二十多年數學,可謂桃李滿天下。現在李老師退休,可還是想教書育人,把自己的所學所得交給孩子們。於是,兒女給他想了一個好主意——開辦一個數學補習班,給那些想要提高成績的孩子補補課。既能給自己找一個事情做,又能幫助孩子們提高成績,一舉兩得。