當今世界，許多政要享有權力和特權，大公司的總裁們享受著高收入，在奢華的環境中工作、生活，他們最關心的似乎就是工作能給他們帶來多少好處。在這樣的世界裏，吉姆·辛內加爾仿佛成了一個另類。
辛內加爾是Costco的總裁，也是該公司共同創始人之一。Costco是全美第四大零售商，在全世界排名第九。辛內加爾似乎對鋪張的門麵不怎麽感興趣。他在一間毫不起眼的辦公室辦公，裏麵擺著折疊式的辦公桌椅。如果邀請別人來公司會麵，就會在公司的大廳接待客人。他自己接電話。一年的薪金隻有35萬美元，是大公司總裁收入排行榜倒數10%中的一員。
辛內加爾成為公司領導人的發展道路也並不典型。他沒有在常春藤名校上過學，也不是律師或者注冊會計師。十幾歲的時候，他曾經想過要當一名醫生，但是高中時候成績並不很理想，所以進了一所社區學院，得到了大專文憑。在聖地亞哥州立學院上學期間，他幫助一個朋友在當地新開的一家名叫費德瑪商場的零售商店銷售床墊。幹了一天之後，這就成為他經常性的工作了。後來，他得到了升遷，就從學校退了學。他找到了自己的事業。很快，他還找到了一位良師，那就是費德瑪商場的董事長索爾·普賴斯。在普賴斯的指點下，辛內加爾上升到了執行副總裁的職位，專門負責銷售。後來，辛內加爾幫助普賴斯建立了普賴斯俱樂部，之後又與傑弗裏·H.布羅特曼於1983年共同成立了Costco公司。Costco發展迅速，10年後收購了普賴斯俱樂部。
提升價值 增加利潤
零售業專家們對於辛內加爾的成功模式給予了極大關注：提供有限種類的商品；依靠薄利多銷；不花錢作廣告宣傳。但是有一個因素將他與其他采用類似策略的商家區別開來，那就是他對員工的態度。他相信，應該給員工提供優厚的工資待遇和良好的福利。