山姆在公司中建立的那種“沃爾頓文化”是一切成功的關鍵。那是一種無可比擬的文化。他是本世紀最偉大的實業家。
——哈裏·坎寧安，前S.S.克萊斯基公司總裁
凱瑪特創始人
沒有多少公司每個星期六的早上7點半都會把好幾百個主管呀經理呀員工呀召集起來討論業務，而以董事長帶頭喊口號作為會議開始的公司就更少見了。那是我最喜歡的叫醒大家的方式之一，在星期六一大清早呼喊阿肯色大學校隊“刺背野豬”隊的衝鋒呐喊。你也許得親臨其境才能感受到那種氣氛，那聽起來大概是這樣：
喔喔喔喔喔喔喔喔，豬頭們，起來！
喔喔喔喔喔喔喔喔，豬頭們，起來！
喔喔喔喔喔喔喔喔，豬頭們，起來！
衝啊！！！
而且如果是我在領頭喊口號，你可以想象那聲音有多大。而在我巡視分店時，又會帶頭喊另一種口號，我們自己的“沃爾瑪口號”。前不久布什總統夫婦到本頓維爾來的時候，我們的員工就衝他們喊了這一口號表示歡迎，從總統夫婦的表情能夠看出，他們還不是很習慣這種熱情。要是你從沒聽過這個口號，讓我教你學學：
給我一個W！
給我一個A！
給我一個L！
給我一小撇！
（這個地方大家都要扭扭身子。）
給我一個M！
給我一個A！
給我一個R！
給我一個T！
連起來是什麽？
沃爾瑪！（Wal-Mart）
連起來是什麽？
沃爾瑪！
誰最大？
顧客！
我知道絕大多數公司沒有口號，即使有的話，絕大多數董事長可能也不會領頭喊。不過另一方麵，大多數公司也沒有像“鼴鼠”邁克·約翰遜這樣有趣的家夥，他在擔任安保主管時，在一個周六的早上組織了一場無限製吐柿子籽兒大賽，指定羅伯特·洛茲——我們公司的總顧問為比賽的靶子，讓大家好好樂了一番。絕大多數公司也沒有名為“歌唱的卡車司機”的福音樂團，或是由管理人員組成的名為“吉米·沃爾克和會計師們”的合唱隊。