好吧，山姆，你現在到底想要這家公司發展到多大？你有什麽打算？
——費羅德·阿蘭德，進入沃爾瑪工作不久
費羅德呀，我們能搞多大就搞多大吧，要是我們能夠隻用自己的錢就發展壯大，我們也許還能再多開一兩家店呢。
——山姆·沃爾頓
前不久，有人給我看了一篇1960年一家地方雜誌上的文章。題目是《年度成功故事》，描述了我們怎樣建立起一個有著9家雜貨店的“零售王國”的故事。接下來文章裏引用了我的話，說我們可能不會再擴展得更大了，因為我認為需要親自監管這9家店，我覺得要是不增設管理者的話，再多開店就會“很難控製”。那麽到底發生了什麽呢？按我當時的那套理論，我們是怎麽發展成為世界上最大的零售商的呢？
當時我是真的相信自己說的那些話，現在我還是相信。不過我們找到了一條路，既可以擴大規模，又能夠保持盈利，就沒什麽道理裹足不前了。我管理企業時，總是努力想要保持一種親力親為、親自督管的感覺——這通常是通過定期開著飛機四處巡視我們的商店來達成的。不過從最開始，甚至是從我在大學賣報的時候開始，我就已經懂得授權了，我總是千方百計雇傭盡可能好的人選來管理我們的商店。這種情形可以一直追溯到我們在紐波特的時期。
從1945年買下紐波特正街上那家小店起，我們經曆了許多，但幾乎每一樁我們學到的事情，每一條我們在將那家店建設成為一家大企業的過程中所采用的原則，都依然適用於今天我們的公司。很難想象還有哪家企業能像我們這樣，三十年以來一直保持著頗為可觀的增長，同時沒有遇到任何嚴重的財務問題或是虧損情況。在那個時期，我們的營業額以每年30%的速度增長，在有些年份甚至達到了70%，真令人難以置信。