抓住對結果有關鍵影響的那一步。
有一次，我們公司的編導跟外部談合作，想在對方的平台推廣我寫的《深度影響》這本書，最終對方回複：“好的，《深度影響》可以推。”於是，雙方愉快地開始擬合同，定推廣節奏。
前後溝通半個月，看上去有序推進，但誰料到，我們都已經開始準備視頻內容了，對方忽然來電話：“臨到要出版社備貨，才發現名叫《深度影響》的書，至少有3本。”
我寫的那本《深度影響》，對方拿不到合適的價格，沒辦法推。
我問編導：“所以，你們之間的溝通，隻確認書名，不確認作者對嗎？”
無獨有偶，沒過多久，我們的內容創意同事敲定了一個直播合作，她跟客戶電話溝通了好幾輪才談成，其間為了協調我的時間，來回好幾次，策劃主題，做訪談提綱，忙得不亦樂乎。
臨到我要去直播了，發現雙方就一個關鍵問題理解不一致：雙平台還是單平台直播。
大半夜的兩人各執一詞，“明明說好雙平台直播啊！”“沒這麽說過，這不能接受。”
最終雙方不歡而散，直播取消。
我問她：我們要舟車勞頓地趕到異地，這種合作共識，隻是通過電話，並沒有文字二次確認嗎？
都很忙，但都不是有效工作。
所謂有效工作，是能抓到影響結果的關鍵動作。
每個人都很忙，恨不得一天有48個小時，但一個殘酷的事實是，60%的忙碌跟努力，對結果毫無幫助，這就是無效工作。很多人確實很努力，事情都做了，時間都花了，但結果還是差那麽“一步”。這一步看著小，卻是有效工作和無效工作之間最本質的那一步。
而必須承認的是，絕大多數疏忽，表麵看都是因為不夠細心，本質上還是因為看問題的視角太單一、思考問題的方式太簡單，沒有抓住關鍵動作。