先隻做一件事。
一女生升職3個月後,來找我:“做管理把我給整不會了。我自己做業績,一個月40萬妥妥的,升職之後,要5個人衝150萬,根本達不成啊,管人好麻煩,今天這個怠工,明天那個鬧情緒,一個指令要說30遍,每天麵對著一屋子人,晚上回家感覺腦子嗡嗡的。”
這其實是很多管理者的痛點。
多數人能晉升為管理者,就是因為業務能力好,自己拿得出業績;可是成為管理者之後,發現需要推動團隊拿業績,需要管的對象變成了人,而不是以前的“業績”。
管事和管人之間,有巨大的鴻溝,一時間,很多人會亂了分寸。
我跟她說,如果覺得管別人太亂,不妨先隻管一個人。
女生一愣:“誰?”
“你自己。”
管理者要管好的第一個人,就是自己。當你下達一個指令而下屬不執行時,要思考的第一件事不是“他為什麽不聽我的”,而是“我真的講清楚了嗎”,要想“我沒講清楚會不會是因為我沒想清楚”以及“我要怎麽講才能讓他願意去做”——把著力點收回自己身上,重點會更清晰。
同時,管理自己還要注意,你要比下屬“閑”,先讓下屬忙起來,確保當下業務正常運行——這是“圖生存”,而管理者要閑下來去思考解決更大、更長遠的事——這是謀發展。
就像隊長的最主要職責不是進球,而是帶領隊員進球。這其實是要求管理者學會“分辨哪些是必須自己做的事”,也就是怎麽才能用最少時間,做最重要的事,這個過程,是一種躍遷。很多人覺得如果我原來是條魚,那麽成為管理者我就是條大魚,遊得更快一點就行了。但事實是,如果你原來是條魚,成為管理者你就要蛻變成鳥,你得飛起來。如果你想用遊泳來替代飛翔,那你一定會累死,也出不了成績。