首頁 職場晉升101

056 員工突然提離職,是誰的問題

如果一個你認可的員工忽然跟你提離職,那說明作為管理者,你已經失職了。

有一次跟幾個管理者吃飯,閑聊起來,我隨口問了句:“你們做管理最怕什麽呀?”

其中一個中級管理者說:“最怕什麽?最怕突然收到員工的一條信息說‘我想了很久,終於下定決心,跟你提辭職’。”

另一個管理者,剛上任沒多久,一下子像是被說中心事了一般:“對對,忽然就要走,我做得還不夠多嗎?天天忙著給大家擦屁股。”

“現在95後真的情緒化,想一出是一出。”他們很快就達成了某種共識。

“對,新一代年輕人,的確要用新的管理方式。但是……”我想了想,說,“但咱們反過來看哈,如果一個你認可的員工忽然跟你提離職,那說明你的管理已經失職了。”

如果你也麵臨類似的問題,有四個問題,你可以先問問自己。

第一,你在工作中有沒有定期溝通。保持跟員工談話的頻率,主動及時地發現他狀態的“不對勁”,而不是拖到他快崩了找你提離職。

第二,你知不知道他真正喜歡做什麽、有沒有鼓勵他用自己擅長的方式去做。因為如果不是發自內心認可所做的事情和做事的方式,任何一個困難,都能成為他放棄的理由。

第三,你是否評估過他的綜合能力。這個很考驗管理者的判斷力。因為當一些人還在4樓,而你硬把他拉到10樓時,很多人出於自尊心,或者他自己其實也不了解自己,會偽裝自己很適應10樓,但是積壓太久後,他會想“跳樓”。

第四,你有沒有讓他發自內心地相信,你們之間是可以坦誠溝通的。他有話敢跟你說嗎?他相不相信,你是可以和他共同解決問題的?

這四個問題,我都中過槍,之後我才發現:沒有哪次離職是意外,所有的離職都是蓄謀已久。