你願不願意幫忙，比你能不能幫上忙，更重要。
一女生最大的困擾是，不知道怎麽拒絕別人。
“我好怕拒絕別人，怎麽辦啊？感覺每拒絕一次都得罪一個人，人家以後也不會幫我了。但是我也有好多工作要做，同事一會兒喊我幫忙討論個創意，一會兒喊我幫忙做個方案。頭禿啊！要是有那種萬能的拒絕公式就好了。一句話，輕鬆拒絕，人家還不生氣的那種！”
我沒有萬能的拒絕公式，但有一個心法：不同的人，需要不同的拒絕方法。
比如，有一種人很強勢、性子又急，每天風風火火，一張嘴就是：“這事必須明天有結論，你幫我……”在這樣的氣場麵前，很多人隻有點頭答應的份兒。
這種人天生就有種“很難被拒絕”的推動力，所以想要拒絕他們又能維護關係，要注意以下兩點。
1.不要繞彎子：這類人目標感都極強，所以不要跟他繞彎子說什麽“我其實很想幫你，但我又怎樣怎樣……”這種話他根本沒耐心聽。
2.實實在在說出你能做和不能做的：這類人緊盯著“事情”，一門心思想要馬上行動，所以你可以拒絕“大忙”，幫一些你力所能及的小忙。比如，“你這個想法特別讚，我精力有限，不能幫你逐個找客戶，但我可以幫你發朋友圈問問看，有感興趣的，我對接給你。”
而另一類人，就不能這麽“直接”了。如果對方是比較敏感，看重人際關係的人，就要認真“客套”一下。比如一個這樣的人可憐巴巴地看著你，問你能不能幫他介紹個客戶，你的反應一定是“你看這眼神，感覺拒絕你，就是我的罪過”。
這個時候，要注意以下三點。
1.感受先行：你要坦誠地把你當下的感受說出來。有一句溫柔且堅定的話，可以試試“其實要拒絕你，對我來說，真的挺難”。