不花時間選對的人,就永遠在帶錯的人。
新晉管理者都有一個困擾,怎麽手下人變多了,但做起事情更累了?
一個初級管理者向我求助,懷疑自己不是做管理的料。
“帶了三個月的團隊,我比自己做業務累一百倍。方案我要改到淩晨,每個客戶我都要親自跟,天天追著給他們擦屁股。團隊裏一個幫手都沒有,是不是我帶人的方法錯了?”
她跟我仔細描述了團隊成員的擅長和不擅長,以及各自的做事方法。
答案顯而易見:不是帶人的方法錯了,而是你帶的人錯了。
管理者有點意外。
我問她,你每周要花多久幫他們?
“三四天吧。”
“你當初選他們的時候,花了多久?”
“連初試帶複試,三四個小時?”
——不花時間選對的人,就永遠在帶錯的人。
我們常常忽略一個最基本的問題:誰來做?
有多少管理者在他的管理生涯中,能認真思考並清晰回答出這幾個問題:
1.有多少合格的候選人?
2.你定義人才的標準是什麽?
3.如何評鑒人才,以做出正確的選拔和任命?
4.任用後,如何輔助他成功?
被譽為“全球第一CEO”的傑克·韋爾奇曾說,在擔任GE初級經理時,他有一半的人事任命都是錯的;30年後,他依然有20%的人事決策是錯的。
韋爾奇尚且如此,更何況是我們這些普通的管理者了。
彼得·德魯克先生在《如何製定人才決策》一文中寫過:“領導者在管理人才和製定人才決策上所花的時間是最多的,他們也理應如此。其他決策都不會像人才決策的影響那樣持久和深遠,也沒有其他決策像人才決策那樣一旦做出就難以取消。”
但很少有管理者意識到這個問題,多數人埋頭於具體業務,直接挽起袖子開始幹活兒了,比如“教人做事或者幫人擦屁股”。