別把職場當戰場,試著做一團棉花。
一個女生的上級特別強勢,為此她備受困擾。
“你知道嗎?一看來電是她,心裏就咯噔一下,十次有八次,她連吼帶叫。我簡直有心理陰影了。就像昨晚,十點多給我打電話,抱怨了一通方案沒做好。十點多,不休息嗎?”
我問,那她需要什麽幫助嗎?
女生沒反應過來:“她就是來罵人發泄的,她那麽能幹,有什麽需要幫助的。”
我追問,你再想想,她需要什麽幫助?
女生一臉不可思議。
我給你講個故事吧,我以前有個同事圓圓,有天想跟上司請假,上司正在焦頭爛額地準備明天的報告,直接冷冰冰地拒絕了,還不忘挖苦幾句:“你知道這個方案要是有差錯,我們整組績效都受影響,我今晚估計都要通宵了,你怎麽這麽悠閑還能請假呢?”
圓圓剛連續加了好幾天班,心裏一萬個委屈,但她沒反駁,說:“那好,我自己想辦法再調整下時間”。
臨走時,她轉頭問了一句:“那個——”
上司一臉煩躁:“又怎麽了?!”
圓圓問:“你需要我幫忙嗎?”
圓圓後來跟我說,那個瞬間,她看著上司從一個快要炸開的氣球一下子軟了下來。
她歎口氣,說自己接了個爛攤子,臨時要趕一個大方案,現在要找一些圖片。
於是,圓圓主動幫起了忙。後來,上司同意了她的請假。
這個世界上,就是有一類人,習慣性把威脅當成提建議,把指責當成提需求:“你再不抓緊就死定了。”“我提建議你根本不聽,這次活動根本就不該這麽做。”
他們來勢洶洶,讓對麵的人迅速進入戰鬥狀態:要麽想逃,能躲多遠躲多遠;要麽想打,就事論事,反駁回去,那就是一場無休止的辯論。
這時候,誰能先跳出來,誰就是對話的主導者。