聊老板自己,聊公司發展,聊老板對自己的期望。
曾經,我的一個下屬跟老板一起出差,回來之後,老板直接叫我進辦公室談話。
他特別不滿意:“這家夥最近業績一直不太好,本來想著路上跟她複盤下工作,結果她一上車就閉目養神。這種態度,怎麽能做好工作?”
事後我去問那個下屬,她驚恐萬分:“我不知道該跟老板說什麽,就假裝閉眼。但哪裏睡得著啊,我緊張死了。”
不誇張地說,這位同事錯失了一個重要的溝通機會。
人們對老板都有種天然的畏懼,也因此,“跟老板一起出差,說點什麽好”,就變成了一個令人困擾的問題。
簡單來說,有兩類可聊的話題:聊事和聊人。
聊事,比如公司和業務。
聊聊你們這次出差的任務,去時聊你的思路,回來時聊你的複盤和計劃。
如果再有時間,聊聊自己對公司業務價值的理解,聊聊自己最近印象最深的一個用戶故事——那些對用戶產生價值的瞬間,就是你和老板工作的最大意義。
聊人,包括聊老板和聊自己。
如果事情都忙完了,大家鬆了一口氣,不妨閑聊幾句,最好的閑聊內容,是聊“人”。
那就先去聊老板。
有人會覺得討論老板,會不會不禮貌?
當然不會。所有人的溝通,首先關注點都在自己,這是人的本性。
如果你把老板也當成一個“人”,那也許就會自然而然地產生一些好奇。問老板創業至今最難忘的事情,問他心裏最崇拜的人,問他這麽多年最感激的事,問他覺得自己最大的改變,等等。
這裏有一個重要提醒,不要問一些已經有公開資料的問題,比如問老板為什麽會做這家公司。如果這些答案早在各種報道裏都有,就會顯得你對老板毫不關注。