持續改善是我們華與華除超級符號、超級話語之外的第三大核心技術。
在華與華,我們不僅給客戶做大創意,更注重小改善。持續改善就是滴水穿石,就是聚沙成塔。持續改善,就是把立馬能掙到的一塊錢給客戶掙到。通過這樣的改善,實實在在地提升門店的銷售額。
在傣妹,我們主要進行了兩個改善:一個是菜單,一個是門店。
品牌有一個很重要的工作就是傳播,品牌的傳播離不開廣告的投入;隻有進行壓倒性的廣告投入,才能給企業迅速帶來經營上的增長。
傣妹火鍋受製於親民的經營模式,不能在商圈進行大批量的廣告投放,但是我們找到了一個不花錢的超級廣告位:菜單。菜單本身是一種點餐工具,在傣妹一直被當作傳單來使用。
傣妹一家門店一天要用600張菜單,160家門店一年就是3500萬張。所以將菜單設計成一張承擔著傣妹品牌營銷任務的戰略性道具,加速消費者購買決策,進行低成本、高效率傳播,自然就會給我們帶來巨大的效益。
所以我們對菜單進行了改善,打造成傣妹的超級營銷道具。
菜單打造的關鍵是三個購買:購買理由、購買指令、購買指南,消費者看到這菜單,他需要的決策信息都有了,而且也催促他行動,來吧您哪!
首先,封麵當海報使用,為消費者提供購買理由,巴掌大肥牛,一下子抓住顧客,讓他被我們的菜品所吸引,讓他進店。
其次,菜單核心不僅刺激眼球,更要刺激味蕾。所以我們將所有菜品進行翻拍,充分釋放食材價值,菜品看得垂涎欲滴,消費者才會願意點。
再次,是價格排序。我們將菜品按照價格由高到低進行排序,讓消費者一眼就能看到傣妹菜品真的很便宜、很實惠,放大我們的價格優勢。讓消費者從貴的菜開始點起來,提前就有個消費預期。