在所有的超級符號類型中,品牌角色是威力最強的一種,它可以走出畫麵,真實地到你的生活中,讓你摸得到,看得著,實實在在和你麵對麵溝通。
但不是每家企業都能幸運地養大屬於自己的品牌角色。俗話說:“孩子隻有生不出來的,沒有養不大的。”而養符號恰恰相反,生下來容易,養活卻很難,養大更是難上加難!
一個滿分的超級符號,隻是一個開端。而之後的動作,才是增值的關鍵。
蜜雪冰城的品牌部堪稱“雪王經紀人”,他們知道,品牌角色,先“活起來”才能“火起來”。他們讓雪王走出門店,和顧客互動,很多小朋友忍不住撩起雪王的披風,捏捏它的鼻子;他們讓雪王形成陣列,組成舞團,跳舞炫技,粉絲們爭相合影。蜜雪冰城看到了雪王的價值,徹底執行,精彩加戲,將雪王的價值發揮得淋漓盡致。
作為蜜雪冰城的品牌代言人,雪王堪稱戲精,甚至有粉絲問它是不是“中央戲精學院”博士後。為了讓雪王能夠隨時和顧客互動交流,我們也按照顧客的購物旅程為雪王設計了無數觸點,讓它無處不在,讓顧客的一切喜怒哀樂,都可以通過它來表達。
▲ 雪王氣模吸引顧客互動
▲ 雪王與消費者合影
1. 來之前,用雪王店招喚醒顧客
來之前,顧客是受眾,被動地接收著商家投來的廣告信息炸彈,那麽,如何喚醒茫然的受眾呢?雪王上店招!
▲ 雪王上店招,成為最亮的仔
▲ 雪王出征,誰與爭鋒
10000個店招就是蜜雪冰城門店最大的廣告位,換上雪王店招,品牌名加粗加大,就讓蜜雪冰城門店成為整條街最亮的仔,抓住顧客的眼球,這是巴甫洛夫的條件反射理論:人的一切行為都是刺激反射,刺激信號的能量越強,則行動反射越大。因此店招一定要又大又亮,才能確保發出的信號比別人更容易被接收到。