今天我給大家匯報的題目是“對客戶的事業絕對忠誠”，副標題是“華與華儒商思想”。
絕對忠誠就是100%的忠誠，0.001%的不忠誠都沒有。華與華要想獲得更大的成功，不是靠華與華方法，而是靠對客戶的絕對忠誠，這絕對忠誠背後的原理，就是華與華的儒商思想。
今天我想講的內容，也是我經常在公司給大家講的。但是你們可能每聽一次，感受也會不一樣。為什麽呢？這就是知行合一的過程。
1. 我們的市場地位和影響力，已經接近我們實力的1%
“誠者，不自欺也。”
自始至終我都在講一個字，叫作“誠”。什麽叫作誠呢？用一句話就可以說完，叫“誠者，不自欺也”，就是你不要欺騙自己。
你賣給人家的東西有沒有短斤少兩？你自己知道。你給客戶幹活有沒有偷一點懶？你自己也知道。所有的事你自己都知道。
什麽叫致良知呢？就是你自己知道。所以說，你隻要不自欺，你就做到了誠。有一個詞叫“自欺欺人”，人若欺人，必先自欺。
過去的一年，我們取得了非常大的成績，這個成績大到什麽程度？我說我們華與華的市場影響力已經快接近我們實力的1%了。
接近1%，但還沒達到1%。我希望在2020年的時候，我們能達到1%，這就是從0到1的過程。
有人說增量時代結束了，現在進入存量競爭的時代。過去很多年都是一個增量時代，經濟每年有9%、10%的增長，隻要是敢幹的人都在往前跑，隻要往前跑就能掙錢，因為天上一直在往下掉錢。
但是很多人沒有注意，我們在最容易賺錢的時候就應該要抓精益管理，就像修理房子，我們不能等到下雨天再來修理，一定得在天晴的時候就修理好房子。
華與華在2015年的時候開始請胡老師(尚和管理谘詢胡光書老師)給我們做管理輔導，就是在天氣最好的時候開始修房子。如果等到要開始下雨了才討論說這房子得修啊，如果不修它就要漏了，那還來得及嗎？來不及了。