我們都欣賞那些在專業上相當能幹的人，無論是精巧的藝術家、世界級的運動員，或是成功的企業家。但事實上，你我不必如米開朗基羅、邁克爾·喬丹或比爾·蓋茨那般傑出。隻要有心在這方麵成長，以下的途徑都將有助於你。
1. 出動全副精力
俗話說：“等待必有所獲。”隻可惜有時獲得的卻是先到的人挑剩下的機會。負責任的人總是準時抵達，幹練的人更是如此。他們不僅早到，而且精力十足，躍躍欲試。無論個人的感覺如何、處境如何，或者眼前的挑戰有多麽艱難，他們總是嚴陣以待，全力以赴。
2. 不斷精益求精
就如富蘭克林一般，所有幹練的人都不斷求取新的知識、不斷成長、不斷改進。他們常問：“為什麽要這樣做？”畢竟，知道如何做的人隻能找到工作，而知道為什麽要這樣做的人才是老板。
3. 追求卓越
幹練的人做事—定徹底。維拉·福斯特（Willa Foster）這麽說：“品質絕非偶然形成的，而是來自於高度的決心、辛勤的努力、睿智的抉擇和靈活的操作；它代表了在多種選擇下脫穎而出的明智抉擇。”長期堅守卓越是—種選擇，也是意誌力的表現。身為領袖，我們期望下屬盡力到底，但他們對於領袖的期望往往更高。
4. 總比期望再多一些
真正幹練的人總比常人多走一公裏路。對他們而言，及格的分數是不夠的。在《男性的中年危機》（Men in Mid-Life Crisis）一書中，作者吉姆·康韋（Jim Conway）描述邁入中年後的無力感：“有些人屈服於一種逐漸失去堅持的心態，不想有所作為，隻求心安就好。他們放棄擊出全壘打的可能性，隻求不被三振出局。”但領袖們可不能如此消極，他們要不斷超越期望，日複一日，持之以恒。
5. 鼓舞你的夥伴