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超級符號與超級話語——構建固安城市營銷、體驗係統

接下來,所有問題迎刃而解。“我愛北京天安門正南50公裏”成為固安工業園區最有價值的品牌資產,也是一切品牌體驗的核心。在此基礎上,我們為固安構建了“來之前、來之中、走之後”全方位城市品牌營銷和體驗係統。

在《體驗經濟》一書中,顧客和品牌的關係被分為“來之前”“來之中”“走之後”三個階段,並做出了如下要求:

來之前,值得期待。

來之中,體驗驚喜。

走之後,值得回憶,樂於談論。

值得回憶,是有價值。而樂於談論,才是傳播的關鍵。對於固安工業園區,我們希望達到什麽樣的體驗效果呢?

● 創造體驗的三個階段——來之前

來之前,如何讓人知道有這個地方,並且讓人知道它在哪兒呢?尤其針對企業投資者們,如何能讓他們產生期待,希望到固安來呢?

我們建議固安工業園區在首都機場、京開高速、京石高速、京津塘高速,以及上海、深圳等城市重要地段的顯要位置,設置了醒目的戶外廣告;在《中國電子信息報》《中國汽車報》《中國企業家》以及航機雜誌等相關投資者最常接觸的媒體上,我們建議固安以“我愛北京天安門正南50公裏,固安工業園區”為主題投放廣告。同時,製作專題廣告宣傳片,建立品牌推廣網站,對園區品牌進行大力推廣。並在專業的產業招商平台上搭建展台,推介固安工業園區。這些在園區建設初期,對招商和城市品牌的建設都起到了非常明顯的作用,顯著提高了固安工業園區的知名度和口碑,提升了固安的城市形象。

客商和固安工業園區相識於一塊戶外廣告牌。

一位外省的客商對記者說:“最初,我對固安不是很熟悉,對固安工業園區更是不熟悉。我們相識的媒介是高速公路上的一塊廣告牌,廣告主題是‘我愛北京天安門正南50公裏’。這個廣告創意很獨特,給我留下的印象很深。透過老外誌得意滿的神情,傳達出企業成功選擇固安的堅定心聲。”