麥肯公司富有創造力的天才們正在拍攝靈感四射的廣告，可是可口可樂公司自己卻變化很小，發展很慢。1970年，羅伯特?伍德拉夫常從倫敦給查爾斯?鄧肯打電話。作為可口可樂出口公司歐洲片區的總裁，鄧肯具有豐富的國際經驗。1971年年底，伍德羅夫任命鄧肯為整個可口可樂公司的總裁，並且將保羅?奧斯汀改任董事會主席。奧斯汀運用他卓越的哲學思想，帶領可口可樂公司順利度過了20世紀60年代，而鄧肯則為可口可樂公司提供了其迫切需要的實踐經驗和管理才能。這兩個人一起組成了互補型團隊，但是實權還是繼續掌握在奧斯汀的手上。
鄧肯對可口可樂出口運作方式的改變具有巨大的影響。20世紀五六十年代，可口可樂在美國境外的經營蒸蒸日上，出口公司大膽卻馬虎地獨立運行著，他們缺乏事前準備，作決定時欠考慮，對亞特蘭大後勤經理們非常蔑視。到了20世紀70年代早期，工人罷工、全世界反公司思想的負麵影響等使自治的出口公司經理們陷入了困境。在烏拉圭，兩個可口可樂公司員工由於參與解放運動被逮捕，他們的工友們奮起反抗，占領了整個瓶裝廠；阿根廷可口可樂公司的很多官員被綁架勒索；在意大利，當可口可樂公司擁有的瓶裝廠宣布破產而沒有向強大的工會勢力屈服時，工人們立即占領了整個工廠。回到亞特蘭大，在查爾斯?鄧肯就任總裁之前，一位可口可樂公司的代表聽到意大利的情況時聳肩道：“事態可能很嚴重，但也可能不嚴重。人們往往喜歡添油加醋，以訛傳訛。”
這種態度以及全世界工人罷工的形勢迫使鄧肯於1972年將可口可樂出口公司總部從紐約遷移到亞特蘭大。在當時，美國境外的收入已經遠遠高於其境內收入了。出口公司的一位員工後來回憶說：“當時情況很危險，可能真的會小人得誌。”將可口可樂出口公司總部遷移到南方勢力的中心，這一舉動在海外可口可樂公司員工中激起了極大的憤慨。他們都選擇在離亞特蘭大北大街越遠越好的同城辦公室工作。但是，奧斯汀的分權製度逐漸開始撤向亞特蘭大。