就在可口可樂公司努力從全球危機中恢複過來時，可口可樂歐洲公司卻遭受了一場災難性的健康恐慌。1999年6月8日，在比利時博爾內姆，39名學生在收集可樂瓶蓋的比賽中，抱怨因為喝了可口可樂而出現惡心和頭痛症狀。他們隨後被送入醫院接受健康檢查。媒體對此進行了報道。兩天後，比利時另外一所城市的學生報告說，在飲用自動售貨機中出售的聽裝可樂後出現頭暈和胃痛。媒體也對此進行了報道。
這些問題可樂是由美國可口可樂公司下屬的可口可樂瓶裝公司提供的，雖然瓶裝包裝和聽裝包裝分別來自於安特衛普工廠和龐大的敦刻爾克製造廠。在匆忙調查事件起因的過程中，公司調查人員發現，由於一批二氧化碳被氫硫化合物汙染，所以一些瓶裝飲料有輕微的臭雞蛋味道；聽裝工廠則是因為使用了苯酚——一種帶有惡心氣味的化學產品——對一些木製工作台進行消毒的原因。媒體也對此進行了報道。雖然上述問題都不會導致任何疾病，但把它們放在一起已經足夠令可口可樂公司感到尷尬了。要知道，可口可樂公司素來以嚴格的質量控製標準而自豪。
恐慌出現時，可口可樂公司對他們的調查結果進行了官方解釋。公司自願召回受到影響的所有瓶裝產品，並封存了出現問題的自動售貨機。然而，6月14日，更多的學生在飲用了可樂飲料後出現了不適症狀，驚慌的比利時政府命令可口可樂公司召回所有待出售產品，並禁止可口可樂公司產品的銷售。媒體也對此進行了報道。軟飲料有毒的傳言迅速擴散。同時，還有消費者聲稱，正是飲用了可口可樂公司產品，他們才患了病。最終，歐洲大約有250人由於飲用可口可樂公司產品而影響了他們的健康狀況。於是，法國、挪威和盧森堡也相繼禁止銷售可口可樂公司產品。