你的藍海行動已選定，市場潛力也已獲確認，現在就該正式設計你的商業模式了。這一步的目標是規劃大局：確定一個展示你的藍海行動的價值和成本兩方麵如何互動並結合的經濟邏輯，為買方提供價值的飛躍，同時為你自己創造強大的、獲利性的增長。這樣一個商業模式能夠讓你理解和明晰各項運營工作該怎樣互相結合到一起來為企業產生利潤。它將成為一張出色的路線圖，在運營層麵引領戰略行動。一旦完成了總體商業模式，你的藍海行動就算確定完畢，隻待推出了。
為此目的，藍海計劃團隊在管理高層授權下擴大規模，在組織範圍內，將戰略運營各方麵所需的專業人士納入團隊或與之密切合作。成員從以前的半職改成全職參與藍海計劃，以便他們能全力以赴。他們的工作指南就是未來戰略布局圖，它不僅清晰地展示了哪些元素需要剔除、減少、增加、創造，還表明了組織要開拓新的價值-成本前沿需要達成的價格點。它將人們需要交付的結果及其相應的責任這兩方麵協調在一起，並讓人們發揮能動性，開始創造性地思索他們如何能以更低成本實現這一切。
在這一步，公平過程也一如既往地適用於進程。通過將進程每一步的進展隨時知會整個組織，你就成功地讓每個人跟上了進程的步伐，並為組織上下在藍海行動上的合作與衷心投入不斷蓄勢。現在，你需要針對你所接觸並合作的人們繼續實行公平過程，無論他們是不是擴充後的團隊一員。
■ 正式設計你的總體商業模式
通過應用四步動作框架來創製你的藍海行動，藍海計劃團隊已經完成了設計總體商業模式所需的大部分實地調研工作。另一方麵，他們也已經識別出產業當前競爭所關注和投入的元素中哪些並不增加甚至減少買方價值，因此可以剔除和減少。雖然這些決定是基於買方價值而不是成本上的考慮作出的，但是從我們的經驗來看，剔除和減少的元素往往會顯著降低一個組織的成本結構，對運營有明確的影響。同時，團隊也識別了產業當前提供不夠或完全沒有提供的元素，而從買方角度來看，它們對提供買方價值的飛躍有決定性作用，因此是需要增加或新建這些元素。這些元素也幾乎總是會影響到成本，並對運營有直接的後果。隻不過，在這種情況下，增加或新建的元素往往會加高組織的成本結構。