“我覺得帶粉色寬條的那個盒子看上去最棒。它最醒目，亮麗的顏色為它加分不少。”
“完全同意，女性肯定會喜歡的。”
問題是，市場營銷團隊選擇的包裝針對的並非女性專用產品。它是一款免熨熨鬥的外包裝，而該產品主要是為成年男性和青年男女設計的。你隻要把皺巴巴的襯衫和褲子掛在衣架上或搭在椅背上，然後手持免熨熨鬥沿著衣服上下移動，裝置強力噴出的蒸汽就能將皺褶撫平，耗時比常規熨鬥少一半以上。不需要任何熨燙技巧，也不需要熨衣板。
問題始於八個月前。當時家電部的主管布萊德(化名)告訴市場營銷部的主管喬(化名)，他想請營銷部派一個人加入到自己正在組建的藍海計劃團隊。喬卻隻是匆匆告訴他，營銷部正忙於“重大”新產品的發布和相關活動，喬的態度很明確：“新產品開發由你們來吧，開發完了我們再接手。別擔心，我們了解市場，這是我們的強項。”
說實話，布萊德也並不真想把市場營銷部的成員拉到自己的團隊中。在他的部門中，大家都認為：“談到消費者和市場方麵的事，營銷部誰的意見都不會聽，他們隻認為自己最在行。”
為了調動自己團隊的積極性，布萊德決定不再勉強，放棄讓營銷部介入此項目。這樣事情更簡單，對自己部門的員工和營銷部的人來說皆大歡喜。就這樣，該業務部門說幹就幹，立誌對不起眼的熨鬥實施藍海轉型。
歐洲熨鬥市場已是一片紅海。藍海進程顯示，市場中各個價位都有很多類似的產品，價格與產品功能成正比。一開始，團隊成員都覺得無路可走。但一步步沿進程的指引走下去，他們卻驚訝地發現，這一認識被顛覆了，新的靈感開始湧現。例如，雖然多年來熨鬥的功能越來越多、越來越酷，卻沒有解決最大的問題，即人們討厭熨衣服。他們並不想要做得更好的熨鬥，他們希望幹脆不用熨衣服。