首頁 優衣庫:經濟衰退期的二十年增長奇跡

第四章 要做適合所有人的服裝

優衣庫之所以能在商品銷售方麵取得如此巨大的成功,主要還是因為它革新了“休閑”這個概念,具體說來就是開創了“休閑便捷”這一新範疇。

現在的消費者心目中,休閑裝就是“日常生活中的便裝”,這個概念與市場其實是優衣庫開創的。20年前,優衣庫還沒有開始飛速增長時,休閑裝的定義還是“麵向年輕人的潮流時尚,風格不定的服裝”。從這個角度看,H&M、ZARA、Forever 21就是傳統的休閑裝,因為它們與這一定義完全吻合。

而優衣庫除去了傳統休閑裝中的幾個關鍵詞——“年輕人”“潮流”“時尚”,而是將其轉換成了最貼近日常生活的“生活必需品”。說白了就是優衣庫沒有被傳統的休閑裝定義所束縛,沒有把自己束縛在有限的休閑裝市場中,而是創造出了一個範圍更廣的新休閑裝市場,並將其逐漸擴大。

不過優衣庫有不得不這麽做的原因。這個原因,源自優衣庫的起點。

優衣庫初期的成長舞台是地方城市的郊外公路邊。這種地段的租金成本較低,且當時還也有其他休閑裝連鎖店競爭,因此一切順利的話就能迅速開出多家店鋪。地方城市的商圈規模較小,幾乎沒有對高敏感度的流行時尚的需求,所以這種地段也是最不適合將目標人群鎖定為年輕人,可以說是最不適合推出前沿流行商品的地段。

優衣庫的產品概念是“休閑便捷”。它故意不鎖定消費者的年齡與性別,以“Noage·Unisex”[1]為目標,專做受眾廣、不會過時的基礎款,並以擁有絕對優勢的低價格,確立了在小商圈也能站穩腳跟的、十分獨特的企業定位。

當時的日本並不存在優衣庫這樣的店鋪,而郊外的小商圈是一片“空白市場”,連競爭對手都沒有。這就是“先入者優勢”,優衣庫就這麽輕而易舉地掌控了這片市場。