多虧有了社交媒體，我們現在的社交範圍比以前大多了。準確地說，這些都是“追隨者”而非“朋友”，他們是社會社交裏新興的重要群體。我會在下文有關社交媒體那一部分詳細闡述這一類朋友的價值，以及如何處理這種關係。
把一個人從“追隨者”提升到“朋友”的層次，尤其是一個原本關係疏遠的人（“我們是在Facebook上認識的”），需要大量單獨的聯係，需要不斷增強相互之間的關聯度和親密度。
社交媒體和聯絡問候能實現這一切。對於關係親密的夥伴，我常常“打電話表示關心”。我很想表達清楚這樣的意思：“很久沒跟你說話了，我想告訴你我挺想你的，你對我很重要！”這樣的話可以說得更加具體詳細。總而言之，這些話針對性越強越有好處。
對我的事業或商業很重要的人，我喜歡順便給他們推薦一些有價值的信息。注意到朋友升職了，或是這個季度經營的公司效益不錯，或是生了小孩，我都會在交流過程中提供一些有意義的東西。我還喜歡給他們發一些相關的文章、簡短的建議或者其他具有象征意義的小東西，讓他們明白我關注著對他們意義重大的事情，我樂意幫助他們。
積極創造吧！我有一位朋友，到哪兒都給結交的朋友拍照。開完會或者出差回來，他會聯係見過的人，打個招呼，順便給他們看看照片。這是個好辦法，對他很有用。還有一位朋友，他讓音樂發揮了同樣的作用。每當遇見新朋友，他就會問對方喜歡哪種類型的音樂。他收藏了很多數字音樂，不斷擴充自己的音樂庫，還很熟悉最新、最棒的音樂。他會在發送給別人的郵件裏這樣寫：“那天很高興遇見你。你說你喜歡爵士樂，我碰巧有一張邁爾斯?戴維斯比較珍貴的唱片。是不是很興奮？有什麽想法可以告訴我。”