真實——不加任何修飾的事實——不僅十分罕見，而且相當珍貴。幾乎在任何要督促人們去完成某些事情的領域，我們都要真實。比如領導、銷售、市場營銷，真實既是開始，又是結束，更是這些職位或工作的靈魂。我們隻有實話實說，並且養成這樣的習慣，才能做到真正的坦率；在情況緊急多變的時候，你的意見甚至會起到至關重要的作用。
1.說別人不說的話
公開、大方、坦率的交流就像射擊一樣振聾發聵，十分神奇。在編劇喬希?奧爾森（Josh Olson）看來，坦率具有原子彈爆炸般的效果。
奧爾森在報紙《鄉村之聲》（Village Voice）上麵登過一篇文章，標題叫作“你手稿有#$%我是不會讀的”（我去掉了中間那個髒話用語）。這篇文章罵罵咧咧，是他在某一個下午寫的；當時他朋友的朋友請他讀一個劇本提要，但因為他不喜歡，隨後就寄走了。
他用幾千個真實的詞語辛辣地寫出了好萊塢——這座不因坦率而聞名的小鎮——其他人出於禮貌而普遍壓抑的情感。感謝信湧進了奧爾森的郵箱。大家想見他，與他共事，讀他寫的其他東西。當然，他也遭到很多人批評。但最終，比起為他贏得奧斯卡最佳編劇提名的劇本，這篇文章讓他見到了更多重要人物。
人們渴望真實。無論在什麽地方，你都能發現總有人在撒謊，總有些機構在掩蓋真相，總有些人沒有按照事實描述事情。我們的文化缺少能夠信任的東西。“所以許多人都是騙子：他們欺騙自己，欺騙朋友，欺騙情人、客戶、同事，如果你屬於那千分之一的誠實人，那麽你就會與眾不同。”阿爾圖切爾寫道：“當你脫穎而出之後，你會獲得成功，你會變得富裕，你會收獲幸福，你會保持健康。”
雖然對你而言，即使養成了誠實的習慣，身邊也總會出現各種爭論，但是對於阿爾圖切爾或者奧爾森這樣的人而言，每疏遠一個人，他們就會吸引另外十個人。誠實的價值不隻是讓他們富有吸引力。他們對朋友保持一定透明度的做法確保了他們總能得到健康有益的反饋。