小米式電商是如何做流量的？在銷售環節如何構建參與感？
小米網是精品電商，產品是爆品策略，每一款爆品自身就是拉流量的廣告商品。
我們每周二中午12點的開放購買活動，在整個電商領域算是首創。我們從發布小米手機1代、2代到3代都堅持了開放購買，這就是大家所說的“紅色星期二”，背後是根據“參與感三三法則”所構建的。
“紅色星期二”專為剛上市3個月內的、供不應求的產品所設計。流程是用戶先來在線預約購買資格，預約的用戶才有權限參與周二的搶購。每一次開放購買，當時間臨近12點時，小米網的流量陡然上升，數百萬用戶湧入搶購他們想要的小米產品。對於我們的銷售同學來說，這樣很爽，每周隻銷售一次就可以，其他時間都可以放假去了；不過對於負責網站後台的工程師來說，這真的是壓力山大。
由於急速增長的在線銷售流量，小米剛開始在網上銷售手機的那幾個月，每次我們一放貨，服務器就被擠爆至死機，然後我們就挨用戶罵。我就去質問工程師他們：“你們能不能搞定？”結果，他們壓力極大，他們把開放購買日叫作“黑色星期二”。
有一次，我們的一位主力工程師經過很大努力優化了程序，但是他仍然對係統能不能頂住巨大的流量心裏沒底，於是，他在辦公室裏燒香求保佑。結果那天係統經受住了考驗。隨後我們的開放購買基本上就很少出現服務器死機的情況了，而每次開放購買日之前，工程師在辦公室燒香則成為了我們電商開發部門的一個小傳統。
開放購買過程中有很多細節，我們把整個活動過程打包成一個產品，持續地改進。比如說我們要持續和黃牛做鬥爭，預防機器人刷資格號。最初隻是有驗證碼，後來用戶需要把手機號綁定認證後才能去買，這樣很多黃牛用機器人搶購的方式就基本不可能了。