能在1個小時內快速做出決定的項目，58%都獲得了成功。如果花超過5個小時來做決定，成功率就幾乎為零。決策拖延越久，代價就越高。Scrum的關鍵經驗是，讓最接近工作的人來做決定，速戰速決。
你突然遇到一個問題——你剛剛發現了它。
它可以是任何情況。比如，你在建造東西時，意識到設計需要調整；或在計劃工作時，遇到未曾預料到的情況，需要你立即做出反應。我應該馬上做那件緊急的事情，還是把緊急的事情放一放，去做那些非常重要的、以後會非常有價值的事情？
這就像德懷特·艾森豪威爾著名的決策象限，根據重要性和緊迫性對事情進行排序：
假設你被困住了，你必須決定新遇到的棘手問題屬於哪個象限。你需要與誰核實？要等委員會開會嗎？是不是每個人的日程表都排得滿滿的，今天，或者明天，甚至後天，都沒辦法做出決定？如此延誤的代價是什麽？
決策延遲
斯坦迪什集團的創始人兼董事長吉姆·約翰遜幾年前就開始對決策延遲問題產生興趣。斯坦迪什集團通過訪談、分組座談會和問卷調查等方式，對項目如何在全球運行進行初步研究。他們從1985年就開始在這麽做，研究了數以萬計的項目。他們定期發布問題報告，其中包含說明項目成功或失敗原因的各種各樣令人著迷的數據。全球采用Scrum的項目成功率如下圖所示：
比較而言，敏捷項目的平均成功率為42%，而傳統項目的平均成功率誒26%。
Scrum是大多數敏捷項目的實現方式。與傳統項目相比，敏捷項目失敗的可能性不到一半，但成功概率要高得多。這是切切實實、有據可查的數字。
但是我們要清楚：並不是每個敏捷項目都有很好的結果。吉姆和Scrum公司的同事一直在研究為什麽有50%的敏捷項目仍然麵臨挑戰、延遲、預算超支或讓客戶不滿意等問題。