首頁 99種最討人喜歡的說話方式

Chapter 3 說好難說的話,瞬間打動人心 圓場的話怎麽說圓

在別人發生矛盾爭論的時候,夾在中間的滋味是比較尷尬的。作為爭論的局外人,我們應當善於打圓場,讓矛盾得到及時化解。但是在打圓場的時候,一定要注意一個問題,就是要不偏不倚,讓雙方都認為你沒有偏向;否則,隻能是火上澆油,還不如不說。

清末的陳樹屏口才極好,善解紛爭。他在江夏當知縣時,張之洞在湖北任督撫,譚繼詢任撫軍,張、譚兩人素來不和。一天,陳樹屏宴請張之洞、譚繼詢等人。當座中談到長江江麵寬窄時,譚繼詢說江麵寬是五裏三分,張之洞卻說江麵寬是七裏三分。雙方爭得麵紅耳赤,本來輕鬆的宴會一下子變得異常尷尬。

陳樹屏知道兩位上司是借題發揮,故意爭鬧。為了緩和宴會氣氛,更不得罪兩位上司,他說:

“江麵水漲就寬到七裏三分,而落潮時便是五裏三分。張督撫是指漲潮而言,而譚撫軍是指落潮而言,兩位大人都說得對。”

陳樹屏巧妙地將江寬分解為兩種情況,一寬一窄,讓張譚兩人的觀點在各自情況下都顯得正確。他們兩人聽了下屬這麽高明的圓場話,也不好意思再爭下去了。

有時候,爭執雙方的觀點明顯不一致,這時就不能“和稀泥”。如果你能把雙方的分歧點分解為事物的兩個方麵,讓分歧在各自的方麵都顯得正確,這必定是一個上乘的辦法。

春節放假前,某單位舉行文藝比賽,管理人員和員工分成兩組,根據所選的道具自行編排和表演節目,然後進行評比。表演結束後,沒等主持人發話,坐在下麵的人就已經分成兩派了,管理人員說管理人員的好,員工說員工的好,各不相讓。

眼看活動要陷入僵局,主持人靈機一動,對大家說:“到底哪個組能奪第一,我看應該具體情況具體分析。管理人員組的節目富有創意,**四溢,應該得創作獎;員工組的節目富有朝氣,精神飽滿,應該得表演獎。”隨後宣布兩個組獲得並列第一名。