在談判的過程中，想要自己占據主導地位，有時我們不得不采取強硬的態度。其實一個優秀的談判者可以獲得他想要的結果，並不需要表現出一種強勢的態度。在談判中威脅和責備別人，會使對方的自尊心受到傷害，會對談判結果起到負麵作用。即使自己的意見與對方的有很多分歧，都不要讓談判以可能會激怒對方的形式開始。
以柔克剛
在談判這張利益的大網下，雙方談判者都會使盡渾身解數，來達到自己的目的。但雙方都過於強硬的態度，不但雙方意見得不到統一，而且還會影響談判的氛圍。但聰明的談判者會采用一種較為平和的解決方式，既不會向對方過分顯示自己的強勢，又可以針對雙方存在的分歧提出解決辦法。
談判者使用這種策略，可以有效地緩解雙方因意見不和而造成的沉悶，心平氣和地提出問題讓對方解答。其實就像在編織一張網，把問題拋給對方，對方提出的解決辦法恰恰是自己所想要的結果。所以，強勢的態度容易引**緒的不滿，對談判氛圍造成不利影響，阻礙談判的正常進行。
德國有家外貿進出口公司，由於貨物運輸方麵的問題，要與國外買主進行合同上簽訂的交貨條款進行交涉。其主要目標是希望國外買主取消他們自己確定的航空公司進行裝運的規定，因為買主指定的這家航空公司在信譽方麵存在一定的問題，如果運輸中一旦出現問題，雙方都要承擔一定的責任。
為了避免這種情況的發生，德國外貿公司談判人員在與對方談判時，表示他們很希望買方在10個月就可以收到貨物，但是還有些情況需要進一步商討。這10個月包括有一個月是買方技術代表在工廠檢驗的時間。而問題的關鍵是在航運公司那裏，德國公司代表對於選擇這家公司貨運沒有發表特別意見，但是就其運輸時間做了詳細的解答。這家航空公司代理說，貨物運到港口需要6個月，海關檢驗放行也要3個月，運到目的地也要一個月。再加上買方技術人員檢測的一個月，加在一起就是11個月，期限是無法更改的，除非買方可以提供別的意見或者有其他運輸途徑。