在與人進行交談的時候，如果你注意觀察對方臉上無意間流露的細微表情，可以看清對方當下最誠實的感受。當人們在遇到外界刺激的時候，首先會由神經支配做出情緒反應，而後才會出現掩飾自己真實情緒反應的理智動作。這個第一時間做出反應的情緒會暴露在人的麵部表情上，往往帶有很大的真實性。所以，在雙方進行談判的過程中，捕捉對方的麵部表情進行解讀並做出適當回應，可以掌握對方的心理變化，創造更好的談判結果。
捕捉麵部表情
當一個人在遇到某種刺激後，會出現一些能夠反映當事人真實情緒和心理的細微表情變化，但是通常情況下，人類的這些細微表情隻會持續0.04秒。所以在觀察對方麵部表情的時候，一定要做到迅速、及時地捕捉。
FBI探員們為了能夠更準確地把握犯罪嫌疑人的麵部表情，在對其進行審訊的時候，會用攝影機把審訊過程拍攝下來，然後再通過仔細觀察這些錄影帶，找尋犯罪嫌疑人麵部表情的變化。
在審訊犯罪嫌疑人的過程中，FBI探員丹尼為了觀察對方的表情變化，就問了他一個極具挑釁性的問題。但是這名犯罪嫌疑人非常狡猾，他在回答中，並沒有被丹尼捕捉到有價值的麵部表情。而且，這名犯罪嫌疑人在回答丹尼問題的時候，情緒掌控得特別穩定，幾乎讓丹尼都要認為他是無辜的。
在這次沒有任何結果的審訊結束後，丹尼把審訊過程的錄影帶又仔細地觀看了一遍。在這次觀看的過程中，他發現犯罪嫌疑人有個一瞬即逝的細微表情，由於表情動作消失得很快，丹尼根本就不能讀懂其中隱藏的含義。於是，丹尼就把錄影帶進行回放，並用了慢放功能。在這次慢放的畫麵中，那名犯罪嫌疑人的麵部表情發生的扭曲變化被丹尼清楚地看到。畫麵中顯示，犯罪嫌疑人的麵部肌肉是彎曲的，鼻子向上皺起，牙齒也露了出來，整個人的表情是一副齜牙咧嘴的猙獰樣子。犯罪嫌疑人的這個表情充分表達了他對丹尼所提問題的惱怒和厭惡之情。