首頁 FBI微反應

2.頭部動作傳遞的信息

在所有的微動作中,人們首當其衝地會注意到頭部的動作。正如人們常說的那句“點頭yes搖頭no”一樣,頭部動作無疑是我們表達內心世界的一種最直白的信號。借助於頭部那些細小的動作變化,我們不僅可以傳遞出自己的心理信息,同時還可以洞察對方微妙的心理變化。

在頭部的所有動作中,我們最熟悉的莫過於點頭和搖頭這兩個既常見又簡單的動作了。然而,點頭和搖頭真的隻是單純地表示肯定與否定之意嗎?除了搖頭能夠表達出否定的意思,還有其他頭部動作也可以表達否定之意嗎?還有那些我們常見卻容易誤會的動作,比如歪頭、仰頭等,它們又表達了什麽樣的含義呢?如果我們認真了解的話,就會發現頭部動作的學問還真不小。

首先,我們來看點頭。點頭表示讚同,這個含義似乎在全世界範圍內都是通用的。當然,除了讚同,點頭還可以表示打招呼、欣賞、友好之意——關於這層含義,FBI也進行了許多相關研究。他們經過長期的觀察,認為某些時候的點頭和鞠躬存在著一定程度上的聯係。

他們在世界上不同國家進行測試的時候,尤其是在與陌生人相處時,都會發現這一動作的廣泛適用性:當他們向對方點頭時,對方也會向其點頭。甚至在某些國家,當他們做出點頭這個動作時,身體還會略微向前傾,就像一個簡化的鞠躬動作一樣。

由此,FBI得出一個結論:鞠躬作為一種表達自己的敬意和順從態度的禮儀,隨著時代的進步與發展,它已經被人們在大多數非正式場合進行了簡化,逐漸被點頭所代替。當然,一些比較正式和嚴肅的場合除外。就像人們平時所說的“點頭致意”一樣,點頭的確代表了人們內心對對方的一種尊敬和順從。

此外,點頭動作如果發生在日常的交流中,它的含義則有可能因為頻率的不同而發生改變。試想一下,假如現在我們的對麵正坐著一位和我們交談的人,我們如果是在認真傾聽對方的談話,那麽我們點頭的頻率會是怎樣的呢?許多人都會意識到這種情形下的點頭動作是緩慢的,並且頻率較低;反之,如果一個人在聽另一個人談話時,不斷地以很快的速度,高頻率地點頭,則說明他很不耐煩,對於對方的談話內容感到枯燥與厭倦,但又礙於對方的地位或者是麵子,不得不做出回應;再比如,當一個人在聽另一個人說話時,隻是時不時地出現點頭的動作,則說明他可能對對方的談話內容持有不同意見,這時候的點頭表達出的是一種“我在聽,同時也在琢磨對不對”的意味。在這方麵,FBI特工可謂是高手中的高手,他們經常運用自己點頭的動作和點頭頻率來獲得對方的信任,為之後的工作和溝通打下良好的基礎。