中國很多銷售員喜歡抱怨客戶，抱怨老板，但就是不會反思自己，認識不到自己身上的缺點和毛病。
日本近代有兩位一流的劍客，一位是宮本武藏，另一位是柳生又壽郎。宮本是柳生的師父。
當年，柳生拜師學藝時，問宮本：“師父，根據我的資質，要練多久才能成為一流的劍客呢？”
宮本答道：“最少也要10年吧！”
柳生說：“哇！10年太久了，假如我加倍努力地苦練，多久可以成為一流的劍客呢？”
宮本答道：“那就要20年了。”
柳生一臉狐疑，又問：“如果我晚上不睡覺，夜以繼日地苦練，多久可以成為一流的劍客呢？”
宮本答道：“你晚上不睡覺練劍，必死無疑，不可能成為一流的劍客。”
柳生頗不以為然地說：“師父，這太矛盾了，為什麽我越努力練劍，成為一流劍客的時間反而越長呢？”
宮本答道：“要當一流的劍客的先決條件，就是必須永遠保留一隻眼睛注視自己，不斷地反省。現在你兩隻眼睛都看著一流劍客的招牌，哪裏還有眼睛注視自己呢？”
柳生聽了，滿頭大汗，當場開悟，潛心修煉，不斷反省，終成一代劍客。
我們從這個故事得到的啟示則是，要當一流的劍客，光是苦練劍術還不夠，還必須永遠留一隻眼睛注視自己，不斷地反省；要當一流的推銷家，光是學習推銷技巧也不管用，還必須永遠留一隻眼睛注視自己。不斷地反省需要依靠自己與別人兩方麵的力量，“自己”就是前述的自我剖析，“別人”就是他人的批評。由於自我剖析往往不夠客觀與深入，因此得依賴他人的批評。
所謂“反省”，就是反過身來省察自己，檢討自己的言行，看自己犯了哪些錯誤，有沒有需要改進的地方。一般地說，自省心強的人都非常了解自己的優劣，因為他時時都在仔細檢視自己。這種檢視也叫作“自我觀照”，其實質也就是跳出自己的身體之外，從外麵重新觀看審察自己的所作所為是否是最佳的選擇。這樣做就可以真切地了解自己了，但審視自己時必須是坦率無私的。