談話是加強溝通,聯係上下級關係的一條重要紐帶,因此,作為下級的你一定要重視和領導的談話,並把握住自己講話的分寸,這樣才能贏得上司的青睞。具體地說,和領導談話時應注意以下幾點:
1.不妨主動些
作為下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上下級關係相處得正常、融洽。當然,這與“巴結”領導不能相提並論,因為工作上的討論及生活中打招呼是極為平常的事情,如果能夠堅持這樣做,不但能消除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關係圓滿,工作順利。
2.在態度上,必須不卑不亢
我們應該承認,一般情況下領導都有過人之處,或是才幹超群,或是經驗豐富。所以,我們對上級應當尊重,要做到有禮貌、謙遜,但是,絕不要采取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承、隨聲附和的人,是不會予以重視的。在必要的場合,你也不必羞於表達自己的不同觀點,隻要你是從工作出發,擺事實、講道理,領導一般是會予以考慮的。
3.盡量適應領導的語言習慣
你應該了解領導的個性。他固然是領導,但他首先是一個人,有自己的性格、愛好、語言習慣,如有些人性格爽快、幹脆,有些人沉默寡言。加之,領導都有一種統治欲和控製欲,任何敢於侵犯其權威地位的行為都會讓他們覺得不開心,所以你和領導聊天時必須適應這一點。
4.選擇適當的時機
領導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事,就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知領導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要點,然後請求與他交談。或寫上你要求麵談的時間、地點,詢問他是否有時間,這樣,領導便可以安排時間了。