第四章減少客戶憂慮的話——讀懂潛台詞，逐個擊破客戶的動搖心理客戶提出憂慮如何回應

當你夠專業，客戶就更放心

嫌貨才是買貨人

聽懂客戶不滿背後的潛台詞