每個人都可能遇到過僵局,知道它會讓自己很不舒服。尤其是抱著能夠達成協議的心理開始進行談判的時候,僵局的出現會讓一些急性子的談判者感到恐慌,在他們看來,一旦談判陷入僵局,時間上就會被無限延長,根本無法預知將會出現什麽樣的結果。其實,談判出現僵局並不全是消極的、不可解決的,有時候它隻不過是一種談判戰術,而且是特意為性子比較急的談判者而設計的。
談判僵局嚴峻考驗著談判雙方的決心與力量。當談判陷入僵局後,不管是甲方還是乙方,都會在一定程度上做出妥協。那些樂意麵臨談判僵局的人,最終往往能得到比較好的結果。不過,正如大家理解的那樣,僵局的確存在風險,所以談判雙方一定要把握好一個度,本著解決問題、合作共贏的態度,適時打破僵局,否則,談判雙方都有“死”在僵局上的可能。
在商業談判中,雙方都想順順利利地達成協議,實現合作的目的。然而好事多磨,談判期間難免會因為一個關鍵問題而打破平靜。這種時候,作為談判者,要有足夠的耐心,告訴自己,盡管僵局會對自己產生或多或少的影響,但自己可以對僵局加以利用,向心慌的對手施加壓力。
無論是誰,都不希望出現尷尬的場麵,可是身為談判者,要明確談判的目的是為了獲得利益,至於采取什麽方式進行談判,完全可以隨機應變。假如談判時出乎意料地陷入僵局的狀況,你一定要弄清對方是否有合作的誠意。有誠意的話,你不妨在堅持原則的基礎上稍微做出些許讓步,抑或僅僅是在形式上做出讓步,讓對方感受到你合作的誠意,從情感上和態度上也同意讓步,為最終實現合作鋪平道路。如果你發現對方沒有誠意,或者是你發現僵局狀況可能是對方故意釀成的,你可以借口讓步試探一下,倘若對方依舊不鬆口,並且一定要達成最初合作的目的,那就勇敢地堅持下去,別怕跟對方打一場持久戰。