在招聘過程中，有些人有能力，但是學曆不高；有些人學曆高，但是能力稍差。麵對這樣的應聘者，公司的人事主管有時候也不知道該怎麽選擇。有些管理者在麵對這樣的情況時，一般也會感到頭疼。但是，學曆真的比能力還重要嗎？要知道，公司的發展需要的是有能力的人，即使學曆再高，沒有能力，對公司的發展也是無益的。所以目前大多數公司在招聘時都側重聘用那些能把工作做好的人，而不會單純因為應聘者是高學曆就聘用他。
貿易公司的李總最近非常高興，因為他招到一個十分得力的助理。
這名助理大學專科剛剛畢業，前來麵試的時候，李總見她雖然話不多，但是為人誠懇，就決定聘用她，試用期是三個月。結果一個月還未到，李總就提前讓她轉正了。她之所以能夠提前轉正，是因為她做的三件事情令李總特別滿意，李總也因此認為她做事認真、細心，有能力勝任這份工作。
第一件事是李總讓她訂機票。在打了很多電話後，她向李總匯報，說公司原來合作的訂票公司價格上不是最便宜的，她找到幾家更為便宜的訂票公司，並把結果給李總看——表格非常清晰，起飛時間、航空公司名稱、準點率都列在裏麵，一目了然。這是李總以前的助理沒能做到的。
第二件事是她代收供貨商送來的樣品。她列了一個詳細的樣品清單，並且供貨商送來樣品之後，她就讓對方在清單上對應的部分簽字，這樣一來，送貨人、送貨時間、送貨數量等都非常明確。
第三件事是她接到一個催款電話。當時，她知道公司的回款出了點問題，公司向銀行申請的貸款也還沒有下來，所以接到電話的時候，她直接回複對方：“不好意思，李總現在正在開會，等一會兒結束了我會轉告給李總的。”