臉部表情在反映一個人的情緒中占有很重要的地位，它是鑒別情緒的主要標誌。
人類的心理活動非常微妙，但這種微妙常會從表情裏流露出來。倘若遇到高興的事情，臉頰的肌肉會鬆弛，一旦遇到悲哀的狀況，就很自然地會淚流滿麵。不過，也有些人不願意將內心活動讓別人看出來，而會偽裝表情，單從表麵上看，極易讓人判斷失誤。
從表情窺探他人的內心秘密好像簡單，實際上並不容易。美國心理學者奧古斯特·G.伯伊亞曾經做過這樣的實驗，讓幾個人用表情表現憤怒、恐怖、**、漠不關心、幸福、悲哀這六種感情，並用錄像機錄下來，然後，讓其他人猜哪種表情表現哪種感情。結果平均每人隻有兩種判斷是正確的，當表現者做出的是憤怒的表情時，猜測者卻認為是悲哀的表情。
更難辦的是，為了不讓別人知道自己的內心活動，有些人並不直接表露感情。所以，你看到的表情不一定是他內心情緒的真實表達。比如，在一次洽談會上，對方笑嘻嘻地完全是一副滿意的表情，“我明白了，你說得很有道理，這次我一定考慮考慮。”使人很安心地覺得交易成功了，可是最後的結果卻是以失敗而告終。
當然，這並非想否定“表情是反映人內心的一麵鏡子”。因為在很多時候，人們縱使情緒很激動，但卻會偽裝成毫無表情，或者故意裝出某種相反的表情。所以如何探測對方的表情背後所隱藏的真實情緒，對探測者的情商提出了更高的要求。
由此看來，我們不能簡單地僅從表情上判斷對方的真實情感。在以表情突破對方心理時要注意以下兩方麵：
◎沒表情不等於沒感情
我們在生活中經常會看到有些人不管別人說了什麽、做了什麽，他都一副無表情的麵孔。碰到這樣的人，許多人都感到十分頭痛。其實，沒表情不等於沒感情，因為內心的活動倘若不呈現在臉部筋肉上，就會顯得很不自然，越是沒有表情的時候，越可能使感情更為衝動。