高情商修煉手冊

書籍詳情

真正讓人舒服的高情商，說到底，是一種把控感和分寸感——不放縱善變的情緒，給嘴巴加一把尺子。與人相處時，我們一定要管理好自己的情緒，溫和地說話，這樣才能不得罪人，討人喜歡，招人待見。本書由兩大主線貫穿：控製自己的情緒，讓人相處舒服——從了解自我、管理自...

目錄

• 上篇　情商高，就是控製好自己的情緒，讓人相處舒服
• 第一章　發現情商——情商就是管理自我情緒，與他人相處的能力 與人相處就是和自己的情緒相處
• 為壞脾氣買單，太貴！
• 把脾氣調成靜音，不動聲色地解決問題
• 聰明的人一定會提供良好的情緒價值
• 與別人發生衝突怎麽辦？考驗你社交商的時候到了
• 個人有情商，團隊亦有情商
• 用情商提升團隊績效
• 做個和藹可親的團隊領導
• 做個會妥協的高情商下屬
• 第二章　了解自我——高情商者是自我覺知型的人 蘇格拉底：認識你自己
• 認識自我情緒的四種方法
• 與情緒“對話”
• 情緒有周期，周期分男女
• 靈異第六感
• 放棄和你自己的關係
• 問一問自己的“WHWW”
• 神奇的自我心像理論
• 第三章　管理自我——能掌控自己情緒的人，跟誰都能處得來 接受你的負麵情緒，不虐待自己
• 情緒化是幸福的殺手
• 愛情保鮮法則：累了倦了說出來
• 最好的成長是直麵負能量，並幹掉它們
• 改善情緒七法
• 真正情商高的人，都自帶這種屬性
• 人在憤怒的時候情商為零
• 第四章　激勵自我——喚醒最好的自己，人格魅力迸發影響力 希望與奇跡
• 撕掉身上的“舊標簽”
• 為什麽我總能心想事就成？
• 為自己鼓掌
• 你是一道獨一無二的風景線
• 坐前排，大聲發言
• 假裝快樂，就會真的快樂
• 假如你身後有一隻狼
• 下篇　情商高，就是有分寸感、會說話，讓人交流舒服
• 第五章　識別他人情緒——所謂情商高，就是會察言、會觀色、會讀人 你情商低是因為少了一顆同理心
• 情感、利益——換位思考時要考慮的東西
• 視覺型，聽覺型，還是觸覺型
• 言語與情緒
• 眼神與情緒
• 在“微表情”中識別他人臉麵真假
• 秘密全在小動作上
• 學會傾聽，別人才能聊得開
• 愛就是“我願意聽你說”
• 正確提問是最核心的溝通
• 第六章　最高的情商叫自有分寸——掌握好說話火候，不讓人難堪 情商高的人，不會這樣開玩笑
• 有一種高情商叫“不拆穿”
• 自黑的潛台詞
• 別再用“說話直”來掩蓋自己可憐的情商