把複雜的事物簡單化是處理複雜事物最好的方法，諸如企業經營管理這樣的工程就可以采用這種處理模式。
知識管理既然已經在世界範圍內被廣泛重視和試驗，其中一定存在可遵循的模式。經常被提及的是哈佛大學教授漢森和羅利亞提出的兩種模式：編碼管理模式和人物化管理模式。這兩種管理模式被人們稱為現代管理的“雙節棍”。
編碼管理模式就是將精心編碼的知識儲存在數據庫中，以方便企業員工通過計算機網絡直接搜尋並調用。它強調投資信息技術，以便開發能迅速收集、傳播知識的管理係統，然後通過這些知識的重複利用獲得收益，實現規模效應。這樣做旨在減少顧客收集知識的時間，節約顧客享用知識的成本。
這種模式中的知識可以被迅速、多次重複地利用，既節省了工作時間，又減少了信息交流成本，使得產品和服務的成本十分低廉，規模經濟效益顯著。
例如，昂德森谘詢公司、安楊谘詢公司，它們投入巨資開發先進的電子文件係統，快速地將公司成員的個體知識和信息進行編碼、儲存，成為文件數據庫，以供公司所有人員通過計算機直接調用。通過這些知識的重新利用，該公司為顧客提供了標準化、高質量、快捷的谘詢服務。昂德森、安楊公司的利潤也因此每年以20%的速度遞增。
人物化管理模式就是知識和知識的所有人結合，未經編碼也無法編碼的知識通過人員的直接交流得到傳播和分享。它強調投入人力資源，並需大量一流的專家、學者的參與，且花費巨大。
知識編碼因為規模龐大、技術先進，大大節約了收集時間、降低了收集成本，具有明顯的比較優勢。例如，貝恩、波士頓等顧問公司，麥肯錫等戰略谘詢公司，它們經常幫助客戶進行業務的區域拓展和國際拓展。這些合作業務往往需要使用內容複雜、學科交叉的最新知識，全部通曉這些知識的人一般很少。如果沒有組織、係統，光靠一個“拚命三郎”，即使花再多的錢也不會見成效。