“反應”術,是投石問路以觀回應,再行對策之術。“聽其言而觀其行”是“反應”術的基本技巧,要聽話外之音,察不言之言。
在該篇中,鬼穀子主要講了與人溝通時如何有意識地刺探對方的情況:
想要講話,反而先沉默;想要敞開,反而先收斂——用反向形式來得到對方的回應,以觀察其寄托。想要升高,反而先下降;想要獲取,反而先給予——也就是舍得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。情況明朗之前,用圓的策略來誘導對方;情況明朗以後,用方的策略來戰勝對方——先圓後方。
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