“反應”術中有一種重要方法叫作“乃靜聽聲”，說的就是自己先要保持沉默，靜下心來認真聽別人的言語，從中仔細體察對方的真正意圖，就像張網捕魚一樣靜心捕捉別人的言辭與意圖。了解了別人的意圖，就可以運用自己的主觀能動性對症下藥了。
運用“乃靜聽聲”，就應該學會裝糊塗。裝糊塗是一門高超的處世藝術。裝糊塗，宗旨就是要掩藏真實意圖，一定要逼真，使旁觀者深信不疑，目的就是明確對方的真實意圖。
日本某公司與美國某公司正在進行一次重大技術協作談判。談判伊始，美方首席代表便拿著技術數據、談判項目、開銷費用等一大堆材料，滔滔不絕地發表其公司的意見，完全沒有顧及日本公司代表的反應。實際上，日本公司代表一言不發，隻是在仔細地聽、認真地記。
美方代表講了幾個小時之後，終於想起要征詢一下日本公司代表的意見。不料，日本公司的代表似乎已被美方咄咄逼人的氣勢所震懾，顯得迷迷糊糊，混沌無知，隻會反反複複地說：“我們不明白。”“我們沒做好準備。”“我們事先也未搞技術數據。”“請給我們一些時間回去準備一下。”第一輪談判就在這不明不白中結束了。
幾個月以後，第二輪談判開始。日本公司代表似乎因上次談判不稱職，所以被全部更換。新的談判團來到美國，美方代表隻得重述第一輪談判的內容。不料結果竟與第一輪談判一模一樣，談判因日方代表對談判項目“準備不足”而毫無成效地結束了。
經過兩輪談判後，日本公司又如法炮製了第三輪談判。在第三輪談判不明不白地結束時，美國公司的上司不禁大為惱火，認為日本人在這個項目上沒有誠意，輕視美國公司的技術和實力，於是下了最後通牒：如果半年後日本公司依然如此，兩公司間的協定將被迫取消。隨後，美國公司解散了談判團，封存了所有資料，坐等半年以後的最終談判。