“內楗”術講述的是臣子如何向國君進諫獻策，重點就在於處理人際關係的方式方法。身處職場，要想幹大事，除具有能力外，還要懂得“內楗”，懂得如何取信於上司。
小李是名牌大學外語係畢業的，進公司已近兩年，工作能力和業績有目共睹，是部門公認的“業務尖子”。每次部門會議或者年終聚會，他都會得到各級領導的稱讚，什麽“小李年輕有為”“有思想、有魄力”之類的讚賞之詞收了一大籮筐，小李也頗為得意。然而在兩次大的人事變動中，他眼看著兩個業務不如自己的同事都被提升了，一起進入公司的一個大學生也有了重點培養的動靜，唯有自己，還是原地踏步。盡管小李的薪水因為與業務掛鉤而遙遙領先於其他同事，但職位上的“水波不興”卻讓他在朋友圈中很沒麵子。
每次找到部門經理，經理總是先將他大大誇獎一番，然後以一句“金子在哪裏都會發光的，以後還有機會”打發掉他。問得多了，經理就會囁嚅幾句“不能光顧個人”之類的話，一副欲言又止的樣子，搞得大大咧咧的小李摸不著頭腦。
“為什麽被提升的不是我？”小李還在苦惱。讓我們看一下業務尖子小李是怎樣敗給了同事“熱心腸”的。這個“熱心腸”是小李的同事，他為人熱情開朗，特愛幫人忙，不管誰有點什麽事情，隻要向他求助，他總是樂於幫助，簡直是小品《有事您說話》裏的主人公。有時候遇到同事業務中出現了問題，明明不是他自己分內的工作，他也會主動幫忙，甚至承擔責任。
小李對“熱心腸”的做法一直不以為然，他的觀點是“不在其位，不謀其政”“自己的事情自己做”。他覺得工作就應該各司其職，像“熱心腸”這樣盲目熱心是會打亂公司運作秩序的。毫無疑問，公司裏業績最好的肯定不是“熱心腸”，他腦子直，主意少，但公司中人緣最好的一定是他。這次人事變動，他被調到總經理辦公室，協助管理全公司上下的員工關係，一下子成了老總身邊的人，前途可以說是一片光明。