“飛箝”術講求的是抓住對方的要害，“飛而箝之”。而這個“飛”，則是指運用褒揚之詞去誇獎、表揚對方。在商戰中，經營者如果能準確把握市場動向和消費者的心理，投其所好，就能贏得消費者的信任，交易就能順利達成。
“投其所好”就能迎合對方的某種愛好和某種心理，從而博得對方的好感，使對方放鬆警惕，從而達到戰勝、牽製對方的目的。這種方法在銷售中尤為管用。
美國有一家釀酒公司曾一度不景氣，後來被另一家公司收購。新公司領導進行了充分的市場調查後，做出了很大的戰略調整，最終把消費群體定位在藍領男工人。藍領工人普遍文化水平不高，針對這一特征，釀酒公司選擇了工人最熟悉的電視作為廣告宣傳媒介，並且把廣告播出時間集中在工人最喜歡看的體育節目時間。
在廣告中，該公司對藍領工人大加讚賞，讚揚了他們的健康、勤奮和大度，廣告裏出現的是幾個藍領工人一邊喝該公司製造的啤酒一邊聊天的場景。廣告一推出就吸引了大批藍領工人，他們紛紛購買該公司生產的啤酒。該公司釀造的啤酒很快打開了市場，銷量一路飆升，還扭虧為盈，成了同類產品中的領先者。
該公司正是利用了藍領工人不被重視這一特點，從心理上進行“攻擊”，讓他們有了被認可的良好感覺，從而對這家公司產生了信賴感，讓他們的啤酒起死回生。
這是針對消費者而施行的“飛箝”術，出發點就是顧客的心理感受和喜好。顧客見到推銷員時一般都有緊張和戒備心理，如果直奔主題，很難成功。而顧客一般都渴望受到重視，喜歡和別人談自己的得意之處。作為銷售人員，一定要找好出發點，從顧客的喜好入手，隻有了解了這一點，才能更好地鉗製顧客；隻有從顧客的喜好出發，調動顧客的積極性，才是製勝之道。