據統計,現代企業工作中的障礙50% 以上都是由於溝通不到位而產生的。工作中的溝通就是為了能讓工作變得更簡單、更有效,因此溝通也應該用極簡的方式。
在成功的項目中人們往往感受不到溝通所起的重要作用,在失敗項目的反思中,卻最能看出溝通不暢的危害。
都說“有話則長,無話則短”,但這個並不是極簡,極簡是“有話則短,無話則不說”。直截了當就是極簡的溝通方式。
人與人之間的好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。一個員工,隻有主動跟上司有一個麵對麵的接觸,才能令上司認識到自己的工作才能,才會有被賞識的機會。
管理大師湯姆·彼德斯說:“溝通是個無底洞。”溝通過程中不可避免地存在爭論,這種爭論往往喋喋不休,永無休止。無休止的爭論不能形成結論,而且是吞噬時間的黑洞。
德魯克說:“人無法隻靠一句話來溝通,總得靠整個人來溝通。”溝通隻在有接受者接受時才會發生。
在我們給出做某事的標準之前,我們不可能讓別人領會到自己頭腦中的標準。