人類不擅長處理大量的新數據和信息，一般的人在短期內最多能記住6~7條數據或信息。因此，龐大的信息量對於人們來說往往都是累贅。因此由於人類思維方式的限製，簡單的信息量遠比複雜的信息量更有利於人類的思考和決策。
實時的溝通，我們也自然而然地覺得必須隨時讓人找得到、及時回應接收到的每件事、必須立即完成每件事，從而導致所有人都因為這種不切實際的約束而工作過量、過度消耗自己。
電子郵件以及實時通信技術是一種幸福，同樣也是一種詛咒。因為它，你可以看到全世界；也因為它，你被雜亂、沒有焦點、不必要的訊息給淹沒了。
“最容易閱讀、理解與回複的信件，最能吸引我的注意。”太多的信息反而會讓人變得沒有重點，如果又缺乏解釋，對於老板一點兒幫助也沒有。
一頁報告的威力就在於，它比那些將重點分布於幾十頁的“紙堆”要簡明有效得多。事實上，任何建議或方案多於一頁對我們來說都是浪費，甚至會產生不良的後果。
要寫出言簡意賅的工作報告，你的報告就不能像上學期間的競賽作文那樣，用大量無用的累贅辭藻，而是隻用簡單恰當的詞語表達出準確的意思即可。
良性互動是相互理解與相互溝通的最好方式。在你來我往的信息中，相互間可以很快摸清對方的意圖，了解對方的關切，從而將報告引向正確的方向。