為什麽事情會越來越複雜,企業會越來越龐大呢?首要的一個因素就是人類都有好大喜功的惡習,總喜歡讓事情變得複雜。筆者曾在雜誌上看到這樣一個故事:
有一個人風塵仆仆地來找朋友,饑腸轆轆,想吃一碗可口的麵條、米飯或者稀粥之類的便飯來充饑。可他的朋友十分熱情地帶他下館子,點了十幾個菜,拿了過百元的酒,他一再地跟朋友說,自己此時隻需要一碗飯,可朋友就是不聽。
奈何盛情難卻,此人隻好就範,沒來得及吃上幾口菜,卻喝了許多酒。最後酩酊大醉,飯再也吃不進去了,腹中依然空空如也,徒增痛苦和難受。
在日常生活中,我們常常把自己的想法和意願投射到別人身上:自己喜歡的人,以為別人也喜歡;自己喜歡吃的飯菜,以為別人都喜歡。因此,有的父母總喜歡為子女規劃前途、選擇學校和職業。
一旦我們錯誤地把自己的想法和意願投射到別人身上,不但會給自己帶來麻煩,也會給別人帶來無窮無盡的煩惱。其實,這個世界上的很多事情,就像故事中客人的要求一樣,可以填飽肚子就行了,簡簡單單。可是作為聰明的高級動物——人,卻有著十分複雜的思維,他們將簡單的事情變得複雜。
所以,對工作來講,製造複雜就是製造障礙;對個人來講,製造複雜就是製造勞累;對人際交往來講,製造複雜就是製造爭鬥;對事業來講,製造複雜就是製造失敗。
工作中有很多這樣的例子:在公務中,用電話就可以解決的事情,我們偏要用很長的文件傳達;用文件就能通知的事情,我們卻要開很長的會來解決;在會議上幾句話就能說明白的事情,我們卻要討論一上午。
比如領導A君囑咐起草一個文件,E兄認為該文件是F兄管轄範圍內的事,於是F兄就起草一個初稿。初稿送到C先生那兒,C先生大加修改後送D先生會簽。D先生本想把文稿交給G兄去辦,不巧G兄請假不在,文稿轉到H兄手裏。H兄寫上自己的意見,經D先生同意送還給C先生。C先生采納了意見,修改了草稿,然後把修改稿送呈A君審閱。