首頁 極簡管理

強調什麽,你就檢查什麽

IBM總裁郭士納說過:“如果你強調什麽,你就檢查什麽,你不檢查就等於不重視。”德魯克大師的目標管理在全球普及甚廣,但實施中卻有很多企業走形變樣,其中一個痼疾就是工作追蹤很差。如果沒有工作追蹤,一個企業是不可能建立一種執行文化的。

管理大師德魯克認為:“要想完全實現企業的計劃與目標,執行到位,就必須進行追蹤和控製,通過設定目標對整個組織的行為進行控製,把整個企業、把各種資源調動起來,圍繞目標往前走。”

如果行動與目標發生了偏離,通過工作追蹤及時把這個偏離的情況進行記錄,然後把這個信息進行反饋,並采取一定的調整措施,就能保證我們的目標能夠按照原來的設定實現。工作追蹤主要包括下麵幾點:

1.衡量工作進度及其結果;

2.評估結果,並與工作目標進行比較;

3.對下屬的工作進行指導;

4.如果在追蹤的過程中發現嚴重的偏差,就要找出和分析原因;

5.采取必要的糾正措施,或者變更計劃。

那麽一名優秀的上司應該如何進行工作追蹤呢?

第一,了解下屬是否把他所有的資源和精力都用在達成目標上。如果是,那就不需要對他進行糾正。有可能是他在能力上或工作方法上不行,那我們需要做的就是教練的工作,在能力方麵對他進行培訓,或資源方麵給予補充。

第二,要明確授權,以免造成下屬在工作時事事請示。

工作追蹤是在給人充分授權的情況下,讓下屬在按照自己的想法做事情的基礎之上所進行的追蹤。而且,工作追蹤不是幹涉,不是說你來替下屬做決定、給下屬支招,而是對下屬的工作做出一個目標完成情況的評價。

工作追蹤第一步:搜集信息

搜集信息現在主要有這樣幾種途徑和方式: