在《帕金森定律》一書中,有這麽一個故事:
在某個企業中,有個當官兒的A君,他覺得自己勞累過度。究竟是他的工作真的太多,還是僅他自己感覺這樣,這倒無關緊要。需要順便提一下,A君的感覺(或許是幻覺)很可能是由於他的體力漸衰而引起的,這本是中年人常見的正常現象嘛!
不論工作繁重是真是假,他現在麵臨的隻有三種選擇:第一,提出辭職;第二,讓同事B君來分擔自己的工作;第三,要求增加C先生和D先生來當助手。
按照一貫的做法,A君恐怕毫無意外地要選擇第三種辦法了。因為如果辭職,他就失去了領取養老金的權利;請來級別和自己相當的B君,等到日後上一級的W君退休,豈不是在自己晉升的道路上樹立了對手?
因此,A君寧可找C先生和D先生來當助手,何況C、D二位的到來等於提高了他的地位。他可以把工作分成兩份,分別交給C先生和D先生,而自己成了唯一掌握全局的人。
說到這兒,有必要強調一下,C先生和D先生二位是缺一不可的。單單補充一個C先生那可不行。
為什麽呢?
因為隻讓C先生分擔A君的工作,C先生幾乎就是充當了原本就不想要的B君角色:C先生成了唯一可以頂替A君的人。所以,要找助手,非找兩個或者兩個以上不可,隻有這樣,他們才可以相互製約,牽製對方的提升。
有朝一日,C先生也開始抱怨疲勞過度(毫無疑問他是會走到這一步的),A君會跟他商量,再給他也配上兩名助手。鑒於D先生和C先生的地位相當,為了避免矛盾,A君隻得也給D先生增配兩名助手。
於是,在補充了E、F、G、H四位先生之後,A君自己的晉升就十拿九穩了。如今,七個人在做A君過去一個人的工作。組織一下膨脹了七倍。
組織規模擴張迅速,使得組織變得臃腫但不強壯。等組織變複雜了,它的獲利卻大大降低,這是因為公司進行了很多周邊的瑣碎事務。可以說,讓公司變得複雜的行動,是人類行為中最能降低效率的行動。